Política da Loja

Última atualização: 13 de setembro de 2026.

Estes termos valem para quem navega e compra na loja CindPaper (cindpaper.com), operada pela CINDPAPER PRODUTOS DE PAPEL BIODEGRADÁVEL LTDA, CNPJ 52.830.813/0001-02, com endereço na Rua Projetada II, 219, Letra B, Guaxinduva, Bom Jesus dos Perdões/SP, CEP 12958-527. Ao fazer um pedido, você concorda com estes termos e com as políticas de privacidade, frete e entrega e troca e devolução, que fazem parte deles.

1. Produtos

Descrevemos os produtos com o maior cuidado possível. Cores podem variar um pouco em relação às fotos por causa da tela do seu aparelho. Siga as orientações de uso da embalagem e da página do produto.

2. Preços e disponibilidade

Os preços estão em reais (R$). O valor total do pedido, com produtos, descontos e frete, é mostrado no checkout antes do pagamento. Os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque: se um item comprado ficar indisponível, avisamos você e devolvemos integralmente o valor pago por ele.

3. Pagamento e confirmação do pedido

Aceitamos Pix, boleto bancário e cartão de crédito, com pagamentos processados pela Stone. O pedido é confirmado depois da aprovação do pagamento, e só então segue para separação e envio.

4. Cancelamento

Você pode pedir o cancelamento pelos nossos canais antes do despacho, com reembolso integral. Depois do despacho, vale o direito de arrependimento descrito na Política de troca e devolução. Podemos cancelar pedidos com indício de fraude ou com dados inconsistentes, sempre com reembolso integral.

5. Cupons e promoções

Cupons de desconto, frete grátis e demais promoções seguem o Regulamento de promoções.

6. Seus dados

Você é responsável pela veracidade dos dados informados na compra (nome, CPF, endereço e contato). O uso dos seus dados pessoais segue a Política de privacidade.

7. Conteúdo do site

Textos, fotos, vídeos, marcas e logotipos publicados no site pertencem à CindPaper ou a parceiros que autorizaram o uso, e não podem ser copiados ou usados sem autorização.

8. Legislação e atendimento

Estes termos seguem as leis brasileiras, em especial o Código de Defesa do Consumidor. Em caso de dúvida ou problema, fale primeiro com a gente pelos canais abaixo. Para qualquer disputa, vale o foro do domicílio do consumidor.

9. Alterações

Podemos atualizar estes termos. Para cada pedido, vale a versão em vigor na data da compra.

Fale com a gente

E-mail: mkt@cindpaper.com.br · WhatsApp: (11) 97128-3857
Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h.